Sonido distorsionado

[fercar]

¡Hola a todos!
Soy nueva en el foro y comienzo con una pregunta... a ver si me podéis echar una mano.
Hasta hace poco yo tenía en Windows Media 9 en el ordenador, el que me venia de serie, y escuchaba la música perfectamente. Un día lo actualicé al wmedia10 y no sé si fue eso o que también estuve instalando códecs que de pronto no escucho bien la música. Se oye distorsionada, el problema es que esto me pasa utilizando tanto el wmedia como el bsplayer y me pasa tanto con mp3 como si pongo un cd original. Lo curioso es que solo pasa con la música, si abro un archivo de video se escucha bien.
¿Sabéis porque pasa eso? ¿o cómo puedo solucionarlo?
¡gracias!