Un aspecto básico para saber vender un producto es conocerlo, saber sus ventajas, desventajas, como si tu producto/trabajo fuera una persona, cuando uno en la conversación no conoce a fondo su trabajo se ve.
Se te lee en la cara cierta incongruencia, las webs para algunas personas efectivamente no son inversión porque uno se dedica a vernderle mi propuesta, más no se que piensa él, que quiere, si entiende de lo que estamos hablando y para que le servirá.
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www.mailxmail.com encontraras diversos cursos gratuitos, en el tema que dice Faqs tanto en diseño como en otros foros información que te puede ser útil.
Cuando uno vende algo por primera vez piensa uno ¡¡oye pero fue fácil!! quizas la misma necesidad del cliente lo llevó a aceptar tu propuesta, de eso se da uno cuenta cuando 20 te dicen que no, y cuando te das cuenta que lo que vendes a futuro es y será importante ...esa campanita de la preparación es fundamental.
Saludos y ánimo ...aun hay mucho camino.