Yo tuve ese problema , te cuento lo que hice
Primero abre la imagen con photoshop
Presiona CTRL+A , se va a seleccionar todo la imagen
luego preisona CTRL+X
ahora anda a archivo y presiona NUEVO y asegurate que en las opciones que estan ahi veas la opcion fondo transparente y le das ok.
Ahora copia tu imagen alli y selecciona la varita magica
Luego con la varita selecciona lo que quieres borrar , se selecciona lo que quieras borrar y listo asi vas borrando , a veces no selecciona bien para ese caso usa el borrador.
ESPERO QUE HAYA SIDO DE AYUDA