-pulsa "X" y se descongelará el gizmo o da click derecho y en el menu elije unfreeze y restaura la configuracion inicial como aqui
http://www.forosdelweb.com/f63/ayuda-con-herramienta-select-move-338168/
en customise checa tambien la opcion que dice Restore Start layout y acepta.
-para borra 3dsmax simplemente borra la carpeta de instalacion despues de desinstalar el programa. bajate el ccleaner (buscalo en internet) y limpia el registro y reinstala de nuevo si quieres desinstalarlo completamente
pero quiza es un seguro de software en tu version pirata de 3dsmax :>