caracteres word

[ojota]

hola, una pregunta que quizas no tenga que ver directamente con PHP: es comun que los usuarios cargen datos en un formulario HTML copiando y pegando desde un archivo Word (.doc). Al copiar y pegar hay caracteres que cambian (las comillas simples o dobles, los signos de copyrigth, los tres puntos que en Word son solo un caracter, etc, que se ven distintos a lo que uno escribe "a mano" en el textarea, por ejemplo) y esto trae problemas tanto para mostrar ese contenido como para guardarlo en una base de datos. La pregunta es finalmente si hay alguna solucion para omitir o reemplazar estos caracteres. Gracias por sus respuestas.