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Antiguo 04/08/2006, 11:04
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ing_aprendiz
 
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disculpame cluster pero la verdad que ya no se que hacer, pero bueno mira en estas paginas hay unas graficas que son lo que pretendo hacer:

http://proyectokansei.apsoluti.com/qfd3.gif

se denomina matriz de la calidad y define la incidencia que tiene una necesidad del cliente sobre los aspectos tecnicos del producto

chao y de nuevo disculpame