Cita: Es que esta copia que compré del autoresponder ahora me está dando algunos problemitas concretos como: no envía los mensajes de seguimiento (o envía algunos y el resto no) y los mensajes para algunos destinatarios (no todos) llegan en blanco y/o con error (en lugar de html aparece sólo el código fuente del mismo).
En general .. Si has comprado una aplicación .. exige tus derechos como comprador y contacta a la empresa que lo desarrolló/vendió para pedirle explicaciones.
De todas formas lo que comentas es imposible hacer:
Las técnicas de "seguimiento" que usan se basan en muchos factores que no dependen de la aplicación.
Por ejemplo .. si generan una imagen a modo de "tracking" y el cliente de correo que recibe tu e-mail NO autoriza enlaces externos (o ejecuciones externas) es imposible que tu sistema "funcione". Eso es lo que debes entender, para no pedir "peras al olmo". (se entiende?).
Cita: Está hecho todo en php y si quieres una copia del mismo comunícate conmigo. Lo único que te pediría a cambio es que me lo optimices en esos aspectos y luego me envíes la copia optimizada.
Yo no sé que licencia tendrá lo que comprastes .. pero en condiciones normales TU no estás autorizado hacer eso .. tu comprastes una licencia (y no de "distribución" .. ). Insisto: ¿Por qué no piedes asesoría al respecto a quien te lo vendió? (y si no te prestan ayuda al respecto, por qué no pides que te devuelvan el dinero? .. )
Cita: Seguramente le servirá a quienes necesiten uno y no quieran programar todo desde cero.
Aquí ya no entendí nada .. Tú supuestamente te gastas un dinero en cierta aplicación y ahora dices que si X persona la mejora .. tu la podrás a disposición de quien quiera sin más? ..saltandote todo tipo de licencia que tenga esa aplicación de por sí? .. NO te entiedo.
Por lo demá .. yo como programador NUNCA tomaría un desarrollo así y el que lo haga te estará mintiendo. Aquí hay muchos factores que involucran a que lo que pretendes hacer funcinone como esperas. Eso hay que dejarlo claro desde un principio: mejorar el tema de la visualización en diferentes clientes de correo "se podría evaluar" . pero el tema del seguimiento: no!.
Un saludo,