Hola Ferny:
Excelente respuesta, gracias.
A ver, en la misma máquina donde se instaló el Helix Server, también se instaló un FTP server, y vamos, anda perfecto. El puerto que se abrió en el router fue el 21 (casi todos los FTP lo usan), y como dices, se le indicó "pasar el dato" a la máquina 192.168.X.X. Eso se configuró en una sección del router PORT MAPING CONFIGURATION (en español es mapeo de puertos) y también como dices, se hace en NAT ENTRY EDITION. Aquí el router te "ayuda" indicándote para qué aplicaciones se usa tal o cual protocolo pero no hay nada para el Helix.
Para entrar al servidor FTP desde "afuera" hay que teclear la IP pública y ya estás adentro. Está probado. Es así como dices.
Para el Helix Server no sé qué puerto abrir ni tampoco el protocolo en el router. Éste da 4 protocolos a escoger: TCP, UDP, ESP, AH
Lo de la IP pública me lo dejaste muy claro. No tengo IP fija, pero sí ADSL, que por lo que sé, casi siempre es la misma.
Gracias.
Saludos.