Te aseguraste que el fotograma tuviera el nombre "fotograma4" yo que vos solo pongo el numero de fotograma asi:
Cita: nombredeclip.gotoandplay(4);
Y sino proba asi:
Cita: _root.nombredeclip.gotoandplay(4);
Y de ultima asi:
Cita: _root.nombredeclip.gotoandplay("fotograma4");
Espero poder ayudarte.