Hernan,
Lo puedes hacer con lenguaje de programacion por ejemplo ASP, PHP...para PHP usa la funcion mail():
http://www.php.net/mail, o puedes usar la clase phpmailer:
http://www.programacion.net/php/articulo/phpmailer/ y tienes que tener en cuenta que tienes que tener un servidor SMTP propio en el hosting que es el encargado de enviar los mails. pero nececitaras conocimientos de programacion, o si lo quieres hacer con base de datos tienes que saber como se hace la conexion con la base de datos y operaciones como insertar, eliminar...etc
Camilo Ospina Molano
Bogotá - Colombia