Dice que soporta MPEG-4 pero es que eso es muy genérico pq no dice qué codec MPEG-4, ni que resoluciones y bitrates y todo eso...
¿No tienes algún archivo que se vea para pasármelo y poder destriparlo? Lo puedes subir en
www.ultrashare.net o
www.mytempdir.com y luego copiar y pegar aquí el link de descarga que saldrá tras subirlo.