recuperar datos de una notebook

[mirkogongora]

Hola, mira justo hoy tuve el mismo problema pero con una laptop que tenia una xp lo que yo hice fue instalar el disco xp pero sin tocar los archivos, y pude recuperar la información, te recomiendo que lo intentes total tiene que aparecer la pregunta de si quieres conservar los archivos, como dato aparte tal vez puedas usar otro Windows y actualizarlo... para este tema tienes las dos respuestas pero saber cual es la que te conviene es el problema.

suerte