Cuado usas mailto delegas la responsabilidad de enviar el correo al programa de envío de correo predeterminado, que suele ser Outlook. Si no tienes el Outlook configurado no podrás enviar el mail. Lo mismo le pasará alos cliente que no tengan configurado el gestor de correo. Una de dos, o configuras tu Outlook (puedes usar otro si quieres) o creas tú mismo el correo con flash+php/asp.
http://www.cristalab.com/tutoriales/...sando-loadvars