Problemas con el cable de Red

[volcaji]

No es inalámbrico. Si fuera así creo que no tendría ningún problema.
Es un router Motorola y la conexión a Internet es mediante cable de red.
Cuando está conectado a la torre no tengo problemas, pero al conectarlo al portátil la conexión es limitida o nula, de ahí mi problema.
Mi pregunta es: ¿por qué pasa esto con el portátil, si en ningún momento la torre se ha configurado para la conexión con el cable de red?
No creo que el manual me ayude mucho a resolver este problema, aunque lo miraré.
Supongo que será algo de la configuración del portátil, pero ese es el problema. No sé cómo configurarlo, ni lo que tengo que hacer. Como he dicho antes , cuando he conectado un ordenador a Internet, siempre ha sido por el cable de red y nunca he tenido que configurar nada, por eso soy bastante novato en este tema.
Gracias por la ayuda, pero si me pudiérais ayudar un poco más, sería perfecto.