nero que me vuelve loca

[zai]

hola a todos soy nueva en este foro y me gustaria que me ayudara alguien. voy al problema llevo gravando con nero 7 bastante tiempo cambiando seriales y tal para poder seguir usandole. pero el otro dia cuando le di a añadir archivos para gravar una peli en nero vision ya no me dejo no sale nada se traba tengo que cerrar el programa con ctrl+alt+supr porque si no no hay manera. me e descargado el nero 8 haber si se solucionaba pero nada sigue igual no me deja hacer nada se traba, eso si musica si puedo grabar. ayuda por favor.