Me han timado!

[blackmassfilms]

Lo mejor es que te presentes en al lugar que la compraste (Carrefour), con la garantia, el ticket y la caja, ect. Explicales el problema y demuestrales lo que te pasa, no creo que te pongan ningun inconveniente en cambiartela por otro modelo.

Saludos.

P.D: Espero que no rompieras nada del embalaje de la cam, porque sino te pueden poner pegas. Si lo tienes todo intacto, tranquilo que ya veras como no hay problema.