ayuda con servidor y formulario de contacto

[merlinita]

HOLA

Estoy en niveles máximos de desesperación, necesito ayuda por favor :(

Estoy haciendo un formulario de contacto en flash con php, siempre lo he usado en paginas web sin problemas, mandando los datos y todo. Generalmente son el mismo tipo de servidor, no se cual sea, pero cuando entras n ftp, solo tiene 2 carpetas, una de cgi-bin y la otra de html, en la de html coloco mis arhivos son problemas y listo.

Sin embargo, estoy trabajando ahora con la pagina de un cliente y su servidor tiene muchas carpetas raras, despues de un rato vi que todo funcionaba desde la carpeta httpdocs. Lo malo es que siguen sin funcionar mi formulario, no manda nada, ni al correo del administrador ni al correo del visitante. Al principio crei que era que no estaba habilitado el php; lo habilitaron segun los del hosting y al hacer una prueba salio la info de php del servidor; pero el formulario sigue sin servir.

De verdad estoy perdida con lo de si mysql, php, apache... Por favor si alguien me puede ayudar o explicar las cosas de forma sencilla, se los agradeceria. Creo que es un problema comun; pero las personas que manejan el servidor son muy ineptas y no ayudan en nada.