Graphtec Js 300 Impresion Gran Formato

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Antes que nada me pongo a sus ordenes mi nombre e Alfredo y quiero ponerme a sus ordenes por si alguien tiene problemillas con gusto lo poco que se les puedo ayudar tengo una DGI , una Infinity 6250 y estoy instalando una GRAPHTEK sucede que tengo un problema con esta la compre usada pero como nueva no se si tuvo algo que ver con el cambio pues al momento de instalarla ya checando todo al momento de mandar a imprimir nadamas no me envia a veces me envia unas 10 pasadas y de repente se para y ya no quiere seguir estoy checando el try y venia dada de fault la de 250 la mia es de 1.80 al momento de cambiarla a la de 1.80 no me manda nada ya cambie el cable de la pc y el plotter pero les repito a veces me envia y a veces nop