01/07/2008, 10:06
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| | | Fecha de Ingreso: febrero-2008
Mensajes: 77
Antigüedad: 16 años, 2 meses Puntos: 0 | |
| Respuesta: Diseño de Turnos en Excel.
Estoy a cargo del area de diseño de turnos de un call center, tiene aprox 500 empleados, divididos en 10 a 15 grupos, cada grupo tiene distinta estructura, el grupo A trabaja de lunes a viernes de 9 a 19 horas, el grupo B, de lunes a domingo las 24 horas y asi... son distintas todas, pero eso no es nada, el punto que necesito implementar un "requerido" vale decir, el grupo A "requiere" 5 posiciones o 5 ejecutivos en una determinada hora, el cómo "pongo" a esos 5 ejecutivos en esa hora es mi problema, el "requerido" es una especie de constante.
Espero me hayas entendido. |