Porque no tratas poniendo la ruta virtual del include... por ejemplo si tienes la raiz del sitio en la carpeta http/ y el archivo de configuracion esta en la carpeta config/ pone el include asi:
Código PHP:
include_once("/config/am_config.php");
El slash al principio te lo hace una ruta virtual (o relativa) ya que no importa donde estes dentro del directorio ya que ira a http y luego buscara desde ahi.
Suerte!