No puedo actualizar mis softwares!!

[matthew182]

Hola. Primero que todo gracias por responder .

Antes tenía el NOD32 que tampoco podía actualizarlo. Instalé el Kaspersky 7.0 y el mismo problema.
Además desactivé los anti spyware y nada.

Además me di cuenta que no puedo descargar absolutamente nada de la página de microsoft. Puedo entrar y navegar en la página pero a la hora de descargar una actualización o programa me sale un aviso que dice que no se puede conectar a esa página. ¿qué podrá ser??

Intenté descargar las actualizaciones manualmente de la web de kaspersky pero tampoco puedo. Error: No se puede comunicar con downloads.kaspersky-labs.com. El diagnóstico de red hizo ping al host remoto pero no recibió respuesta.

Me tinca que es un malware pero ya he pasado los antivirus y los antispyware y no encuentran nada.