Holas! Nuevamente acá para retomar este tema y contarles lo que ha pasado.
Seguí todas las orientaciones y probé lo que me sugirieron, lo último que hice fue cambiar la fuente de poder y, sorpresa ese era el problema, ahora la pc SI APAGA SOLA.
Gracias a tods y no les había contado antes porque se trata de la pc de un cliente, el cual vive lejos de mi sitio de residencia.
Gracias a todos y aca seguimos para aprender cada día unos de los otros.