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Antiguo 11/03/2010, 12:11
douglasroos
 
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Respuesta: Ayuda! Software para monitoreo de Centro de llamadas

nadie? he probado con hotrecorder pero no ha servido, tenemos instalado inConcert y es con el que recibimos las llamadas. pero esta generando muchos problemas y quieren grabar el audio aparte para comprobar que es el inconcert quien esta generando la falla de audio y asi solicitar cambio a genesys. cualquier ayuda seria buena. gracias