Puedes hacer lo siguiente:
Código PHP:
$sql = "INSERT INTO reclamo VALUES ('$nombre_rec','$cargo_rec', '$telefono_rec',
'$clave', '$nombre_ser', '$persona_ser', '$telefono_ser', '$email_ser', '$comentario')";
mysql_query($sql)or die(mysql_error());
Eso te permitira saber que error arroja.
Verifica que estas llenando todos los campos de la tabla reclamo.
Cual es la llave primaria ???