Pues yo contraté un servidor dedicado con esta gente...ojo: decía dedicado. Lo que en realidad me han vendido es una nube (un espacio en un servidor donde hay más "servidores dedicados" iguales). Además lo único que tengo es un panel ridículo desde el que basicamente lo único que puedes hacer es crear usuarios ftp, carpetas y cuentas de correo...y además muy cortito pues nisiquiera puedes poner quotas de disco ni especificar un espacio para las cuentas de correo con lo que cada cliente te puede llenar el servidor de spam hasta los 250gb sin que puedas hacer nada.
Vamos que me han timado y encima me obligan a estar 12 meses con ellos (de la misma forma que te timan las compañias telefónicas) aunque esto está por ver.
En cuanto al soporte, si es que se puede llamar así, por lo que a mi respecta es como si no lo tuviesen. O llamas a un número de teléfono que te cuesta una pasta (yo he gastado en 8 llamadas para preguntas chorra 37,60€) y te tienen en espera unos 10 minutos con la musiquita y después el que te lo coge no tiene ni idea o bien mandas un mail aunque creo que te contesta un contestador pues las respuestas a cualquier pregunta son siempre estas:
Cita: Estimado Cliente:
Puede consultar su factura y realizar otras gestiones a través del panel de
control http://admin.1and1.es/. Asimismo dispone de una sección de preguntas
frecuentes http://faq.1and1.es/, donde podrá resolver la mayor parte de sus dudas.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Atención al cliente
1&1 Internet España
Ni que decir tiene que en el faq no venía la respuesta y que llevo una semana intentando averiguar como limitar las cuentas de correo a x mb (que con ese panel creo que no se puede hacer).
Uno de los mayores errores de mi vida ha sido contratar un servidor dedicado con 1and1. Pensé que no caería en este tipo de cosas con mi edad jejejeje
El problema añadido es el trabajo que conlleva trasladar más de 70 dominios, configurar sus cuentas de correo una a una con un panel de mierda que tarda más de 2 minutos en crearlas, copiar y adaptar archivos, crear bases de datos, etc, para luego darte cuenta de que te han engañado y que tienes que volver a sacarlo todo de ahí con la consiguiente excusa a tus clientes por que les vas a joder unos días sin correo.
1and1 es un timo!!! no lo contraten o os arrepentireis.
Todo lo que digo aquí puedo contrastarlo y aportar los datos oportunos al que me lo solicite.