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Antiguo 03/04/2011, 14:38
Avatar de jmtppacome36
jmtppacome36
 
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Respuesta: Resolucion en referencia a movistar de la agencia de proteccion de datos

Al ver que pasaba mas de un mes y no recibía respuesta ninguna por parte de la agencia de protección de datos, y con ello no te facilitaban numero de expediente, ya que al llamar a su numero de atención al ciudadano y preguntar por el caso, no te daban ninguna información, aludiendo que si no tienes numero de expediente no pueden hacer nada, y que lo único que puedes hacer es esperar, con lo que me dispuse a mandar a la agpd el segundo fax, para incorporar nuevas pruebas y nuevos abusos por parte de movistar, http://i53.tinypic.com/2hd2ni9. Jpg

En este fax el cual como veis eran 5 paginas les mandaba dos paginas para exponer lo acontecido, aludiendo en este fax tanto al nuevo burofax que tuve que mandar movistar, burofax en el cual aludía a la rectificación del numero de cartilla, así como les comunicaba que movistar desobedecía esta rectificación, y que al mes siguiente volvían a cortarme otra vez la linea, y volvía a tener que realizar los pagos por mediación de cajero y por la caixa, con los recargos correspondientes, así mismo en este nuevo acercamiento a la agencia de protección de datos les hice mención de lo que me contaban vía telefónica al llamarlos al 609, ya que en un principio y por no saber que decir desde este servicio telefónico de movistar, aludían a una deuda de hace una década, la cual no tenia sentido ya que me habían cobrado el recibo anterior por cajero y por la caixa, así mismo tenia de prueba los mensajes que mandaban a los móviles informando del motivo del corte de linea, mensajes a los móviles que aun conservo, así como los mensajes que aludían a las potabilidades sin consentimiento ni conformidad que aludí al principio de la exposición del tema.

Así mismo en este nuevo envío por fax a la agpd, vuelvo a ofrecerme a poner a disposición de ellos tantos documentos como me soliciten,

Seguire pronto