ERROR 403 Forbidden

[grafickanimation]

Hola;
En los últimos días he adquirido un hosting premium, y le he subido a la carpeta public_html los archivos para instalar joomla cuando me disponia ir a la página principal de mi web para instalar joomla me decia;

Forbidden
You don't have permission to access / on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Apache/2.2.17 (Unix) mod_ssl/2.2.17 OpenSSL/0.9.8e-fips-rhel5 mod_bwlimited/1.4 Server at grafickanimation.tk Port 80

Yo ya he contactado con mi proveedor pero por ahora no me ha contestado

También he probado ha cambiar los permisos de public_html a 777 y nada.

PD: Mi web es grafickanimation.tk y el hosting premium me lo ofrece eshost, lo he ganado en un concurso.