Usabilidad en Un Sistema de Informacion Web

[elremolino]

Hola,

Estoy desarrollando un sistema web para el control y seguimiento de proyectos en internet,pero en una de mis funcionalidades para el usuario conclui que tiene que importar de un archivo .xls al sistema mi pregunta va para a quellas personas q tuvieron experiencias con el usuario:

Tengo un tanto de miedo q no vayan a usar el sistema, En vuestra experiencia esta funcion de importar no ayuda mucho con la usabilidad?.

Necesariamente veo esta opcion ya que este archivo exel lo obtienen de un sistema de escritorio.