mensaje se desordena al reenviar en outlook 2010

[aviateco]

Estimados, solicitando su ayuda para poder reparar outlook 2010, ya que sólo cuando reenvío un mensaje todo lo que ya se habia digitado ó los mensajes que se habían enviado al destinatario aparecen desordenados, aparece en una sola linea todo el mensaje y no como yo lo había digitado, que puedo hacer en ese caso? ya que no quiero llegar a desinstalarlo y perder información como direcciones o mensajes


gracias