Necesito un help desk, de soporte técnico, para mis usuarios, es para que no tengan que llamarme a mi telefono, puede ser asi:
que contenga para ingresar el nombre y clave del usuario; esto lo sustrae de una tabla mysql, lugo de ingresado, me aparase el nombre y apllido del usuario, área de trabajo, él seleciiona el problemas de un select, que puede ser hardware, software, correo, sistema operativo y aplicativos, y despues que detalle su requerimiento, una vez ingresado yo ingrese a una pagina que contenga un usuario y código, donde vea todos los requerimientos de los usuarios, claro me aprarese como una tabla con el nombre y apellido del usuario, área, la hora y fecha, el tipo de falla que selecciono, y la descripción, despues yo pueda poner con un check trabajo terminado, y me imprima un reporte, me parase que es mucho que lo que pido, pero a ver si pueden ayudarme.
Gracias
Manuel
