Importar BD archivo dmp

[doble2jota]

Hola estoy empezando mi proyecto de fin de carrera, acababo de instalar oracle 11g r2 y el Toad. me han pasado un archivo .dmp y un .log.
bien, ya tengo el toad conectado con oracle, mi problemas surge al intentar importar el archivo .dmp a la hora de importarlo me sale el siguiente error:

IMP-00038: No se ha podido convertir al manejador del juego de caracteres del entorno

IMP-00000: La importación no ha terminado correctamente

lo he probado a hacer mediante el toad y por linea de comandos. estoy trabajando con win8.1.

he leído que puede ser la variable NLS_LANG, pero no estoy seguro de como saber cual es su valor exacto.
¿Alguien me puede ayudar con este tema?

gracias de ante mano