Tengo un grave problema con mi web.
lo que pasa es que contrate un nuevo plan de hosting (para ampliar el espacio) y pase todos los archivos de mi plan anterior al nuevo, pero ahora cuando la cargo me da error 403 y dice lo siguiente:
Forbidden
You don't have permission to access / on this server.
--------------------------------------------------------------------------------
Apache/1.3.27 Server at
www.franchise-strategies.com Port 80
ahhh la direccion es
www.franchisesnet.com
Llevo dos dias llamando a soporte tecnico del hosting y me dicen que es un error de administracion de la web, que tal vez podria ser el archivo index.htm, debido a que tenia dos, pero ya deje solo uno y aun no carga, lo que no entiendo es: si teniendo los mismos archivos en el plan anterior la web funcionaba de lujo, porque ahora en este nuevo plan no funciona?
gracias.
por favor es urgente la ayuda que necesito