Yo también puedo enviarle un e-mail, el outlook se abre perfectamente...
Tal vez sea que esa gente no sabe donde tienen que pinchar, ten en cuenta que nosotros tenemos muchas horas de vuelo en Internet, pero no para todo el mundo es así...
Se me ocurre que le pongas una pequeña explicación y cambies de color la dirección e-mail...
Saludos, suerte y sonrisas...
