Outlook 2007 no descarga mensajes a la bandeja de entrada

[aviateco]

Estimados:
Tengo un problema con una pc que tiene office 2007 estandar, ya que no actualiza la bandeja de entrada automáticamente, no aparecen errores, simplemente alguien me envía correos y no aparecen en la bandeja de entrada, le he dado una configuración de 1 minutos para que este actualizando la bandeja pero no pasa nada, si funciona al presionar enviar y recibir, de lo contrario no funciona, instalé el service pack 3, ya reinstalé office, cree otro pst con cuenta pop, cambie la contraseña pero igual el problema persiste.
En modo a prueba de errores si me funciona correctamente, pero no detecto que es lo que esta mal configurado, alguna idea de como solucionarlo?