Pues empieza dando los datos del audio que te marca el GSpot, el codec sobre todo:
http://codecs.mundodivx.org
Si el codec es AC3 u OGG, ve a esta pagina:
http://www.mundodivx.com/aviavcd/previavcd.php (hay que hacer unos pasos previos)
Si el codec es otro, asegurate de tenerlo instalado.