Mi PC no apaga!!

[odin_x]

Hola a todos!!

pues si, como ya lo dice el titulo, mi pc no apaga la razon, no la se y espero que alguien me pueda ayudar.

Tengo una pc compaq, con cpu duron, 128 en ram, d.d de 20 Gb, y sistema operativo windows xp pro, etc. Desde hace algunos dias, me empezo a hacer esto, cuando le doy en el boton de inicio APAGAR, la barra de inicio, se queda trabada y no se apaga, los demas iconos del escritorio, si los puedo utilizar, pero sigue sin apagar, al presionar ctrl+alt+supr me aparece solo el cuadro de los programas en ejecucion, pero no tiene nada, y tampoco en esta ventana puedo ver procesos ni nada, puesto que se come la parte de arriba, ya intente de todo pero nada, si alguien sabe que es lo que puedeo hacer pues le agradecere mucho ok...

Ahh por cierto, tambien ya ejecute norton system works 2003 y no tiene virus, y otra cosa que le note, que al tratar de apagarla me sale un mensaje que esta cerrando internet explorer, y me pregunta que si quiero finalizar tarea, si le doy que si, despues de mucho tiempo logra apagar mi pc pero esto se dilata aprox. 10 minutos y pues no me combiene ok.. bye

De antemano gracias por sus respuestas!!