Hola
Bueno, puede haber un buen número de posibilidades por las que eso está ocurriendo.
Podrías tratar de localizar e lproblema cambiando uno a uno los programas involucrados a ver quien da el problema.
Por ejemplo sustituye el windows media por otro, por ejemplo el bsplayer (
http://www.bsplayer.org/).
O el msn por otro como el trillian, o el gaim.
Instala alguna aplicación de chequeo y reparación del sistema, por ejempl oel norton windoctor.
...
hay muchas cosas que podrían estar involucradas.
SI nos dices que sistema tienes y que programas sueles tener abiertos cuando ocurre el problema, tal vez alguien de con la solución xacta.
Aparte de la ya clásica reinstalación, solución por demás efectiva en el tema windows.
SUerte
Felicidad