Supongo que lo que te pide es el codec adecuado para poder descomprimir el vídeo para visualizarlo y oirlo.
Tienes dos opciones, o instalar el Codec Pack de ELISOFT 14 (
http://www.programas-gratis.net/php/...d_programa=389), donde vienen todos los codecs habidos y por haber; o instalar el GSpot (
http://www.programas-gratis.net/php/..._programa=1288) que es un programa que te dice qué codec necesitas para ver los vídeos, y así sólo instalarías lo que realmente necesitas.
Espero haberte sido de ayuda y si tienes alguna duda, coméntanoslo.
Saludos.