Probablemente el error sea debido a que la lente se encuentra sucia,
yo probaria a limpiarla ya que no se pierde nada, eso si, si lo vas a hacer
ten en cuenta que al abrir el lector queda clausurada la garantia del mismo
y otro ocnsejo, no uses alcohol sino agua embotellada ya que la lente posee
una capa de proteccion que el alcohol elimina.
un saludo y suerte