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Abu-Dabi 26/05/2003 15:03

Claves para conseguir clientes
 
Hola gente, me gustaría formar un FAQ sobre las claves para conseguir que un cliente te encargue el realizar un website, ¿Cuales son los pasos?¿Cuanto tiempo es el adecuado para un primer contacto? ¿Cuantos contactos se deben de realizar?¿que tipo de vestuario es el adecuado?algunos clichés típicos como el número de usuarios potenciales que existen en internet, etc..
En fin, espero que con la aportacion de todos nosotros, podamos desarrollar unos buenos argumentos de venta.
Gracias a todos

apastor 26/05/2003 16:01

Depende mucho del cliente.

PARA VENDER
Activo: Ir a buscarlo. Vas a un posible cliente y preguntas por el encargado y le echas la charlita. Esto lo suelen hacer los comerciales. Índice de captación: bajo.
SemiActivo: Un cliente te encuentra en las páginas amarillas o web y tras esto vas a visitarle para rematar la venta. Índice de captación: medio-alto
Pasivo: Cliente encuentra en páginas amarillas o web y contacta por email o teléfono. Todas las gestiones se llevan por ahi y nunca conoces al cliente. Índice de captación: medio-alto

LA HORA DE VESTIRSE
Elegante pero informal. Si eres un chico pantalones de pinzas khakis y camisa en verano o polo en invierno. Si eres chica traje sencillo o pantalón/falda y blusa.
Demasiado informal con camisetas puede quedar como poco profesional mientras un traje clásico puede parecer demasiado "corporativo". Estoy dando por supuesto que nuestro objetivo son las pymes. Si nuestro cliente es una empresa grande relativamente burocratizada tenemos que ponernos el traje (y tambíen si el cliente es un notario y/o abogado)

A LA HORA DE DISEÑAR
Para una web no dinámica las reuniones no son ni necesarias. Por correo electrónico es suficiente la mayor parte de las veces. Aunque la reunión no hace ningún daño.
Según se vaya a complicando la web con dinamismo y bases de datos más reuniones serán necesarias. Aunque, de nuevo, es posible hacerlo todo por internet, aunque se complica.



Es lo que se me ocurre por ahora.

Abu-Dabi 26/05/2003 16:45

algunos clichés puden ser:
"hay entre x.xxx y x.xxx clientes potenciales"
"en todo el mundo tenemos xxx.xxx.xxx de personas conectadas a internet"

Cuanto más personalizadas al tipo de negocio o persona a la que nos interesa vender el producto, pues mucho mejor


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