cobro por administración

[tokiodata]

buenas tardes, posteo en el foro por que tengo una duda que no e podido resolver y espero me puedan ayudar.
tengo algunos clientes los cuales tienen sus pag web, pero no saben usar cpanel ejemplo crear correos darlos de baja dar de alta dominios etc.
mi pregunta es cuanto se debe de cobrar por administrar cpanel mensualmente a un cliente?
y la otra es si fuera por evento por ejemplo que el cliente solo quiere crear un correo cuanto cobrarle.
espero me puedan ayudar muchas gracias.

[ipraetoriux]

...pues lo ideal es cobrar por horas de trabajo...ahora el precio de la hora depende de muchos factores, quien eres como profesional, eres un junior, un senior, eres titulado, eres universitario, años de experiencia, etc, etc, etc...ese combo de factores forman aproximadamente el precio de tu hora de trabajo. Luego tienes que ver quien es tu cliente y que es lo que necesita...crees que por crear un correo en un cpanel deberías cobrar?, yo no lo haría...

[tokiodata]

por ejemplo tienen cuenta de hosting con otra empresa, tu no le das servicios mas que te hablan para crear el correo no se cobraria ?

[ipraetoriux]

...pues si es solo crear una cuenta de correo yo no le cobraría....que podes cobrar por algo que te demanda 10 segundos???....ahora si tienes que crear correos para toda una empresa, ejemplo 100 cuentas de correo, donde ya demanda invertir un pequeño tiempo, ahí directamente le cobro 1 hora de trabajo...

...creo que lo importante es tener tacto con los clientes para poder mantenerlos con nosotros y que los mismos se sientan satisfechos...es cierto que la clave es la calidad del servicio que nosotros como profesionales podemos ofrecerles, pero también, hay que saber cuando dar y cuando ceder para mantener y fidelizar al cliente....son pequeñas atenciones que uno tiene, que luego con el tiempo se traducen posibles trabajos que el cliente te pueda llegar a delegar...

[tokiodata]

tienes toda la razon , pero si casi quieren que les administre sus cpanel por que luego es de cada 3er dia crear una cuenta o apuntar dns, que igual como dices no te quite ni 5 min pero no estan nisiquiera en mis servidores y aveces te reclaman por que se cae el servidor cuando no es tu culpa no los tienes alojados

[ipraetoriux]

...pues si es una situacion de que cada 3 dias te estan pidiendo algo, yo lo que haria es fijar con ellos un monto mensual minimo...calcula el tiempo que te lleva durante el mes, y cobrale por horas...

[antigoo]

Iniciado por tokiodata

buenas tardes, posteo en el foro por que tengo una duda que no e podido resolver y espero me puedan ayudar.
tengo algunos clientes los cuales tienen sus pag web, pero no saben usar cpanel ejemplo crear correos darlos de baja dar de alta dominios etc.
mi pregunta es cuanto se debe de cobrar por administrar cpanel mensualmente a un cliente?
y la otra es si fuera por evento por ejemplo que el cliente solo quiere crear un correo cuanto cobrarle.
espero me puedan ayudar muchas gracias.

Pues una cuota por tareas a realizar.

[pvzzle]

Yo bajo mi punto de vista lo haría asemejado al estilo de los proveedores de hosting. Puedes cobrar una cuota de por ejemplo 5 o 6€ al mes por tener un servicio de administración en el servidor cuando les haga falta (hablando de momentos puntuales, si fuera cosa de estar administrando diariamente un servidor entonces la cuota debería ser bastante más alta)

[LINKEOS]

por administrar un servidor se cobra sobre 50 euros /mes
por un cpanel tendría que ser la mitad, sobre 25 euros