Cobrar o no?

[lucasphp]

Hola, tengo siempre esta duda y nunca lo consulté: Debo cobrar por hacer modificaciones ínfimas de diseño? ejemplo: cambiar texto estático en un sitio web, cambiar bordes, etc.
Pregunto porque me lo suelen pedir seguido y nunca cobro por esas cosas.

[webosiris]

por supuesto!! es tu tiempo, no?
Si no cobras, modificaciones ínfimas x infinito número = tiempo infinito...

a ti te pueden parecer modificaciones ínfimas, pero piensa que si fuera tan fácil la harían ellos mismos y no te las pedirían a ti, no?

[lucasphp]

Sí, tenés razón.
Es evidente que soy malo para los negocios xD
¡Gracias por la ayuda!

[manel2292]

yo de ti daria un margen para que si no le gusta al cliente lo modifiques sin cobrar (tampoco hay que ser tacaño) pero ya cuando son más de 2 veces lo mismo le cobras.

[mloliv]

no,no le cobres,da imagen pesima. A mi mis clientes me piden algun minimo cambio,como una fotografia. Le pido 20 eur ? no. Otra cosa es el cliente pesado,que ya seria otro tema


Eso les hace tener confianza, y ellos suelen recomendarte a otros clientes

[lgga]

Si esos cambios no te llevan mucho tiempo, son muy sencillos y no son muy seguidos, no cobres la primera, segunda y hasta la tercera vez.

Pero puedes llegar a un acuerdo para cobrar una cuota mensual fija por los cambios que se le hagan al diseño o al sitio en general, siempre y cuando no te pidan rediseñar el sitio.

Suerte.

[Malenko]

Otra opción es ofrecer una "bolsa de horas" que pueden usar para solicitar cambios de la web, algo asì como pagar un mantenimiento.

[Pepbeer]

Bolsa de horas o cuota de mantenimiento mensual, o anual. El resto es perder el tiempo y el dinero.

[webosiris]

quiero aclarar que yo no me refería a los clientes "grandes" que luego te piden algunos detalles sin importancia, sino aquellos que abusan de eso o es más, aquellos que no son ni tus clientes.

Yo por ser un usuario veterano de este foro por ejemplo, tengo que contestar muchas solicitudes por email, mp o msn de usuarios nuevos que quieren que les solucione un código, algo de js, algo de css... y yo lo siento, pero yo vivo de esto. En el foro ayudo desinteresadamente porque lo hago como, donde, cuando y a quien quiero... pero si vienes buscando mi ayuda personalizada, te cobro.

[lucasphp]

De hecho este es el caso, lo pregunté por eso... suele pedirme modificaciones, bastante seguido, del tipo: cambiame este botón, cambiame esta imagen, este título, este color, coloca estos íconos, etc.
Lo del mantenimiento mensual es una buena idea en este caso, gracias.

Webosiris: claro, además no es beneficioso para ellos siquiera que se les deje el trabajo hecho.