Qué tal! Últimamente estoy dándole vueltas a una idea (de tantas que siempre me rondan) y en cuanto haga un par de consultas que también me ayudarán a ver su viabilidad, creo que va a ser la primera vez que me animaría en serio con alguno de los proyectos que me planteo.
Todavía no estaba muy familiarizado con términos como SEO, Community Manager, etc. pero me van siendo cada vez más familiares y tuve la suerte de encontrar este foro en el que seguro que podréis darme una valoración de experto, ya no de la idea en sí, si no de su plasmación web, que imagino será el abc.
El tema es que esta idea consistiría en ofrecer un servicio, que no implicaría un local abierto al público (evitando tanta inversión, financiación, impuestos, y muchos gastos derivados; pero sobretodo porque no es tan imprescindible como sería en otros negocios y porque en un primer momento sería un planteamiento o estrategia alejado de la realidad, con esos pilares se iba a caer pronto la torre), y se basaría en la captación de clientes vía online (a través de foros afines, redes sociales, páginas, etc. pero también en otros soportes, empresas que ya ofrezcan servicios que puedan relacionarse en la zona, empresas, etc, etc. el tema del marketing más que preocuparme, me divierte y hace que saque toda la imaginación, creatividad y que llene listas, eso no sería problema, más aún partiendo de que creo en el servicio).
Además de las colaboraciones que se vayan estableciendo; a través de la página se ofertaría el servicio y en principio no sé si sería mejor derivar a un correo asociado para gestionar la contratación o en la propia página podría integrarse la contratación del servicio con sus cláusulas, etc. ahí habría una primera duda. Imagino que ello implicaría más obligaciones respecto a diseño, contratación electrónica, aspectos legales, protección de datos, etc. que quizás una opción más sencilla, como la de una página más básica que derive a una contratación vía correos entre las dos partes, en los que se pactarían los detalles del precio y servicio (que podrían ya quedar muy claros en la página), aunque imagino que más seguridad daría la contratación en la página, no sé si supondría una barrera de entrada para potenciales clientes o incluso para la inversión inicial en la página. Sobre esto no tengo idea, voy comentando sobre la marcha lo que fui pensando.
Quería saber si es frecuente que el nacimiento de un negocio online-página lleve aparejada la obligación de constitución mercantil, con sus obligaciones fiscales ya desde un comienzo. Porque otra opción (no sé si frecuente) sería formular el negocio (invirtiendo exclusivamente en la página y estableciendo las colaboraciones necesarias para ofrecer el servicio desde el principio) y viendo como van evolucionando las colaboraciones, la publicidad en la página de las empresas interesadas en relacionarse con el servicio (buscando así otra fuente de ingresos fijos en algún caso), etc. confirmar que se obtienen unos rendimientos, etc. ya sería mejor idea ponerse manos a la obra en cuanto a asesoramiento fiscal, constitución, etc. Lo comento porque desconozco que pasa con los rendimientos obtenidos de esta forma, y porque es evidente que detrás del servicio, mínimo tiene que haber una comunidad de bienes o cualquier forma legal (evitando autónomo u otras formas que supongan obligaciones y costes altos desde un primer momento).
A parte de temas que me preocupan como la protección de datos, la página web, la contratación electrónica que se realice en la página, formas de pago, etc. creo que la primera preocupación sería contar con los servicios de un profesional con experiencia en estos casos, porque ahora mismo sólo puedo hacer listas (por no decirlo de otra manera), pero necesito tener una visión realista y profesional, y primeramente saber si es viable desde cualquiera de sus puntos de vista; espero que podáis hablarme de la viabilidad, de los pasos necesarios e imprescindibles que me aclaren el tema de montar un negocio online que refleje un servicio, y así poder planteármelo.
No sé exactamente que necesitaría a parte del diseño y creación de página. Hay demasiados términos que desconozco y de vuestra primera impresión y consejos imagino que también debería sacar qué necesito y qué no. Para mi es fundamental poder contar con alguien que pueda gestionar virtualmente todo lo que se gestione en persona; la publicidad que se consiga para la página (que ejercerá en principio de "local abierto al público"), sería un ejemplo perfecto: yo puedo hablarlo, negociarlo, incluso dentro de mi desconocimiento proponer la firma de los contratos pertinentes (el caso es que quiero hacerlo todo bien, no confundir la caja de la empresa con la del empresario, plasmar todo en contratos, etc. demostrando que hay buenas ideas que no necesitan una inversión excesiva, estableciendo colaboraciones con buena base contractual, funcionando con los clientes con ingreso o transferencia previa, sin costes fijos o financieros que paralicen la idea aún siendo viable), pero lo que no sabría sería plasmar dicha publicidad en la página, posicionarla, etc. Sí que tengo muchas ideas y considero que intuición para que algo entre o no por los ojos, por dónde conseguir clientes, etc. pero no en cuanto a plasmarlo o poder contrastarlo y consultarlo profesionalmente, desde un punto de vista técnico, por lo que creo que es evidente que necesito este servicio.
Tampoco creo que haya inventado la pólvora, por lo que ya habrá muchos proyectos que puedan tomarse como referencia en cuanto a esquema de negocio, página, aspectos legales (de la página, como de la empresa que hay detrás), contratación electrónica, publicidad, etc. lo que espero que facilite todo. O quizás, de no quedar otra salida de meta, hay opciones totalmente económicas para crecer de cero (dependiendo de si se puede hacer frente a la inversión inicial de la página o no, imagino que hay mucha diferencia dependiendo de la complejidad y del profesional), del tipo: volcarse mucho en la publicidad, pero con una página tipo wordpress o incluso blogger; igual digo una burrada, pero así veis en qué punto estoy. Mi idea es un diseño con sencillez y estilo, contundente (puedo ver páginas, ejemplo GoPro, para intentar hacer ver qué diseño imagino de partida). La marca y dominio ya me imagino que son temas muy básicos e imprescindibles, al igual que otros que se me escaparán.
Así que no pienso en alto más, soy todo oídos y una esponja, necesito claridad y que alguien esquemáticamente me diga qué debe hacerse (pasos por orden, inversión o incluso crowdfunding -que ni idea como funciona realmente, sólo conozco el concepto y lo que ojeé alguna vez-, registro de marca, presupuesto estimado, dominio, contratación, publicidad, etc.) explicado de manera que pueda entenderlo alguien de mi perfil, nada familiarizado con ejemplos o la técnica, claramente para ir empezando a tomar decisiones. Y si es posible contratar estos servicios, cómo los que contrata cualquier autónomo que regularmente cuenta con los de su asesor fiscal, genial porque imagino que esto es para tomárselo con calma, el ritmo ya se irá marcando solo.
Un millón de gracias de antemano, y lo siento por el tostón, pero largué sin pensar mucho para que veáis que es lo que sé, lo que no, etc. A ver qué podéis ir contándome! Un saludo!
