error con lector de dvd

[legosecret]

hola amigos miren hace 2 años compre una acer aspire l3600 y se supone que lee dvd y asi era yo veia peliculas en mi pc pero hace mucho que no usaba el lector de dvd ni el de cd entons ahora que necesito leer un dvd ya no funciona el dvd es un dvd r el sistema operativo es windows vista home premium no he formateado la computadora ni la he restaurado y nisiquiera he entrado al bios para modificar algo asi que porfavor ayudenme necesito que mi pc lea el dvd es para un trabajo que necesito con urgencia

[Josssss]

Has probado con cualquier formato de DVD y fabricante si solución alguno??

Prueba de forma booteable algún DVD, en el que se ubique múltiples S.O de instalación..etc si persiste la anomalía y ni siguiera bootea. Procede a limpiar la lente óptica de la unidad, ya sea con un algodón mojado con un poco de alcohol etílico o utilizando Cd destinado exclusivamente a la limpieza de la lente.

Todo ellos para descartar una posible suciedad de la lente que impida la lectura correcta el soporte óptico indicado.

[F.Y.N.]

Limpiale el lente.

Salu1+1