¡hola a [email protected] auxilio por favor!

[ADLIGER]

Soy nuevo aquí y espero q me puedan ayudar con esta situación: Instalé una tarjeta de sonido Sound Blaster Audigy SE a mi PC y ahora encuentro que entra en conflicto con mi Fax Modem HSP56 MR de PCTel...al momento de usar el modem y si se genera algún tipo de sonido el computador se reinicia...ya probé todo, formatear, reinstalar Win XP2, actualizar BIOS y drivers pero el problema persiste...por favor alguna idea de la posible solución, o me resigno a comprar otro Fax modem por que a mi Sound Blaster no la cambio (Está genial ;) ¡GRACIAS!

[JavierB]

Hola ADLIGER. Bienvenid@ al foro.

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Saludos,

[chapínmercenario]

Mmmm que raro, es decir que la interferencia viene porque ambos dispositivos estan instalados a sus PCI, podria ser problema de el mobo y no tanto de los dos componentes entra no pones la marca ni los chipsets de tu mobo, ponlos para saber si por ahi viene el problema.

[F.Y.N.]

Holanda.

¿Usas el modem?, porque sino, lo puedes deshabilitar.

Salu1+1

[BrujoNic]

Ese problema se da porque ambos dispositivos están usando los mismos IRQ.

Para evitar eso, lo que he hecho en instalaciones de Windows (desde win95 hasta los más recientes), es instalar el SO y tengo un orden de instalación de dispositivos.

Primero, el chipset, luego tajeta de video, después sonido, luego red, después fax/modem y luego, los otros perifericos.

Al hacerlo de uno en uno y de forma ordenada, el SO tiene tiempo de asignar los IRQs necesarios a cada dispositivo.

Si aún así te da problemas, lo que podrías hacer es desactivar desde el SETUP del BIOS, los puertos COM si no los estas usando para que el SO tenga más recursos para asignar.