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Dejo de funcionar al actualizar bios

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Antiguo 28/08/2010, 21:03
 
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Dejo de funcionar al actualizar bios

Tengo una noteook toshiba satellite T135, tiene apenas 2 meses , no trae ni CD ni diskett , recibi una notificacion q deberia actualizar el bios , lo hice pero no se q paso q se colgo y ahora no funciona , prende pero la pantalla esta negra y no arranca nada !!! q puedo hacer para salvarla ??
  #2 (permalink)  
Antiguo 29/08/2010, 03:10
Avatar de Josssss  
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Respuesta: Dejo de funcionar al actualizar bios

Es mas que seguro que las procedido a actualizar la bios de forma incorrecta, no has realiza los pasos exactos, o la version de la misma no era la correspondiente...

El chipset de la bios se a quedado inutilizado y por consecuencia, poco mas se podrá hacer por el motherboard de tu notebook...
  #3 (permalink)  
Antiguo 29/08/2010, 10:43
 
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Respuesta: Dejo de funcionar al actualizar bios

Realice los precedimientos correctos , todo esto lo hice xq recibi un email de toshiba , te lo trascribo mas abajo en donde se me pedia q debia realizar la actualizacion , la pc esta registrada en toshiba y por eso lo recibi , ni se corto la luz no era la version equivoca , solo comenzo a actualizarce y al llegar a un punto se estanco y de ahi en mas no arranco. Se ìede hacer algo mas ??? desde la pagina puedo bajar la bios q estaba instlando


" Dear Roberto,

At Toshiba, customer satisfaction with our products and services is of paramount importance. Our records indicate that you have purchased a Toshiba Satellite/Satellite Pro T130 Series laptop computer.

Certain Satellite T135, T135D and Satellite Pro T130 laptop computers have been manufactured with a potentially faulty DC-In harness. These computers will have model/part numbers beginning with PST3AU, PST3BU, or PST3LU. The defective harness may, in some circumstances, overheat to the point of melting the computer's base at the location where the AC adaptor plugs into the unit. To date there have been no reports of serious injury, but the temperature is sufficient to pose a burn hazard if specific parts of the DC-In Jack or plug are touched when they are overheated.

Toshiba is releasing a BIOS revision which will prevent the computer from overheating in this manner. To protect you from injury and your computer from damage, Toshiba strongly recommends that you update your system BIOS to version to 2.70 for the Satellite T135, 1.90 for the Satellite T135D and 2.70 for the Satellite Pro T130.

The BIOS can be downloaded by clicking on the following hot link: Satellite T135 v2.70 for the Satellite T135, Satellite T135D v1.90 for the Satellite T135D, Satellite Pro T130 v2.70 for the Satellite Pro T130, The appropriate BIOS revision is also available as an update provided through the Toshiba Service Station Application installed on your computer.

Should the BIOS determine that a harness failure is occurring, external power will immediately be disabled eliminating the possibility of the overheating. You will then need to contact the Toshiba call center at (800) 457-7777 to set up a warranty repair. If the harness failure is detected while the system is operating you will receive a system message indicating that the failure has occurred and that external power has been disabled. You may continue to use the system, without risk of overheating, using the remaining battery charge. You should immediately close all open files and applications to avoid any data loss. Once the data has been saved the system should be properly shutdown. It will not be possible to recharge the battery within the system until it has been repaired.

Thank you for choosing Toshiba.

Sincerely,
Toshiba Corporate Customer Relations
  #4 (permalink)  
Antiguo 29/08/2010, 11:47
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Respuesta: Dejo de funcionar al actualizar bios

Lisa y llanamente mataste tu equipo.

Ahora, si fue siguiendo al pie de la letra las instrucciones de Toshiba, reclamales a ellos. Sino, estás frito, las placas mal flasheadas mueren y no hay más que hacer.


Salu1+1
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  #5 (permalink)  
Antiguo 29/08/2010, 12:05
Avatar de Josssss  
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Respuesta: Dejo de funcionar al actualizar bios

Algún paso que has realizado incorrectamente,o el mismo proveedor no te a proporcionado el archivo correcto, por eso esta acción no es recomendable si el sistema, funciona de manera estable
  #6 (permalink)  
Antiguo 30/08/2010, 16:09
 
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Respuesta: Dejo de funcionar al actualizar bios

Hoy dia existe tanta trampa por la web y BIEN ECHAS que una notificacion de ese calibre, YO, primero trato en lo posible de averiguar si es cierto o entrar a la pagina oficial y verificar si es verdad que está nueva actualisacion de la bios que usa mi maquina.

Actualisar LA BIOS solo por el echo de recibir una notificacion de tooxiba, mmmmmmmmm yo no lo hago.
Siempre actualiso las bios de mis maquinas o de otros, siempre y cuando yo los baje de la pagina oficial, SIGUIENDO LAS INSTRUCCIONES DEL FABRICANTE, de l ocontrario no actualiso.

Existen muchas paginas en la web que dan atualisaciones para un monton de marca y versiones de bios, pero, NO
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  #7 (permalink)  
Antiguo 30/08/2010, 19:45
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Respuesta: Dejo de funcionar al actualizar bios

Cita:
Iniciado por JoaoM Ver Mensaje
Hoy dia existe tanta trampa por la web y BIEN ECHAS que una notificacion de ese calibre, YO, primero trato en lo posible de averiguar si es cierto o entrar a la pagina oficial y verificar si es verdad que está nueva actualisacion de la bios que usa mi maquina.

Actualisar LA BIOS solo por el echo de recibir una notificacion de tooxiba, mmmmmmmmm yo no lo hago.
Siempre actualiso las bios de mis maquinas o de otros, siempre y cuando yo los baje de la pagina oficial, SIGUIENDO LAS INSTRUCCIONES DEL FABRICANTE, de l ocontrario no actualiso.

Existen muchas paginas en la web que dan atualisaciones para un monton de marca y versiones de bios, pero, NO
A parte de eso, en los únicos casos en que hay que actualizar BIOS es cuando el equipo anda mal... hasta los propios fabricantes lo ponen bien en claro en sus respectivas paginas o manuales.

Si el equipo te andaba bien no hay para qué arriesgarse a actualizar la BIOS (porque ves, el riesgo de que salga mal siempre está presente).

Por ejemplo, a la placa que tengo yo ahora (una Asrock, nada del otro mundo), le tuve que actualizar la BIOS porque tenia conflictos con la RAM que le tengo puesta, si no hubiera sido por eso, todavía usaría la de fabrica.

Salu1+1
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  #8 (permalink)  
Antiguo 30/08/2010, 23:47
Avatar de Mortiferus  
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Respuesta: Dejo de funcionar al actualizar bios

Esta por decirlo "razón social" Toshiba Corporate Customer Relations, me resulta desconocida, he hecho envíos de rma para toshiba y la verdad que nunca había oído de ese departamento.

Por otro lado, quienes se deberían comunicar con vos serían los representantes de Latinoamérica por así decirlo. Creo firmemente en que has sido víctima de phising, corrijanme si me equivoco.

Lo mejor en cada caso es contactarse con la mesa de ayuda del fabricante para cada país, por ejemplo en Intel llamas y te presentan las opciones, te contactas con un operador y allí abre el caso.

Un saludo.
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  #9 (permalink)  
Antiguo 31/08/2010, 10:13
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Respuesta: Dejo de funcionar al actualizar bios

Que suerte la tulla compañero, la actualizacion del bios no es como instalar cualquier actualizacion del OS o de un sofware comun, estas se hacen si es necesario de lo contrario se dejan intactas a que me refiero con esto por ejemplo si quisieras cambiar a un pocesador distinto al que tienes pero en la pagina del fabricate dice que lo soporta con el requerimiento de la actualizacion del bios es ahi donde surge la nacesidad de lo contrario no.

Ahora lo que tienes que hacer es reclamarle a los que ten enviaron ese mail si es que son parte de toshiba si no que lastima por tu notebook.
  #10 (permalink)  
Antiguo 01/09/2010, 14:22
 
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Respuesta: Dejo de funcionar al actualizar bios

Te acponsejo que en lo posible bajes la ultima version de tu bios de la pagina oficial y
Trata de hacer lo mismo.
Prepara la bios en otra PC en un diskett o Pendr y hace el proceso de actualisacion, puede que rersulte.

Lo otro era que si en la pagina oficial dan algun metodo para la recuperacion de la bios, Intel la dá, la tuya no se
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Etiquetas: bios
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