impresora ecline

[mujercita79]

hola buenas noches les comento hace un mes compre una impresora termica ec-5890xIII la estoy instalando con su disco de drivers y todo bien el problema es al imprimir no imprimi y ni ruido hace me pueden ayudar gracias de antemano

[Josssss]

Si has procedido a iniciar la impresora, accede atraves del administrador de dispositivos, y comprueba si esta es representada con algún signo de interrogación o exclamación, para el descarte de un problema de drivers. Comprueba que los drivers instalados son totalmente compatibles con el S.O instalado.

Cuando procede a imprimir cualquier documento, comprueba si has seleccionado la impresora correspondiente.

[mujercita79]

Iniciado por Josssss

Si has procedido a iniciar la impresora, accede atraves del administrador de dispositivos, y comprueba si esta es representada con algún signo de interrogación o exclamación, para el descarte de un problema de drivers. Comprueba que los drivers instalados son totalmente compatibles con el S.O instalado.

Cuando procede a imprimir cualquier documento, comprueba si has seleccionado la impresora correspondiente.

hola gracias todos los drivers estan instalados ya lo solucione desistale las impresoras que tenia y empeze desde 0 intalando esta primero
cambie el puerto en puerto le di usb005 virtual printer

[Josssss]

Con toda seguridad tu problema era que no estaba establecido de forma correcta el puerto donde se hallaba conectado la impresora en cuestión.

[JuanSkarloss]

Buen día, tuve el mismo problema con la misma impresora, no imprimia, ya configuré el puerto, le cambie de LPT1 a USB virtual y sí manda a imprimir, ahora tengo este problema: manda a imprimir pero no imprime nada, saca el papel pero no hay letras en él como si no tuviera toner, me podrían ayudar con ese detalle?

Gracias

[JuanSkarloss]

Ya no, ya solucioné el problema no recordaba que la impresora es térmica y el papel tambien, estaba alrevés el papel jejeje, gracias por todo!