Impresora HP Color LaserJet 2550l imprime sin nitidez

[UranioXP]

Colegas tengo una impresora HP Color LaserJet 2550l que me esta dando muchos dolores de cabeza.
Inicialmente estaba dando problemas con el Imaging Drum, al cambiarlo comenzo a imprimir solo en amarillo. Este problema lo pude solucionar gracias a este sitio donde ya habian publicado la solucion de este error.
Después de haber solucionado el problema anterior, la impresora comenzo a mezclar los colores pero la hoja impresa sale ilegible(imagenes y texto), las imagenes chamusqueadas y el texto con la mitad superior legible y la mitad inferior solo con punticos.

No pude subir un ejemplo de la hoja impresa pues no me funciono el boton de subida de imagenes.

Agradecido
Un saludo a todos;
Alayn

[maycolalvarez]

aplica liempieza de inyectores
recalibra los cabezales

y si eso no funciona, revisa en las configuraciones globales el perfil del color, driver y el tipo de calidad de impresión, imprimir imágenes a una baja resolución no permite apreciarlas bien, de hecho lo mínimo debe ser 300ppp

[UranioXP]

maycolalvarez

anteriormente aplique todo lo que me dices y no logre solucionarlo con eso. No puedo cargar las imagenes para que te lleves una mejor idea de lo que me esta pasando. Tienes una manera en que pueda enviartelo?

Un saludo,
Alayn

[maycolalvarez]

y si llamas a soporte HP, ellos tienen un helpdesk especializado, según lo que comentas puede ser o daños del hardware del equipo o mala configuración del driver, intenta reinstalar el driver y prueba.

la ventaja de una HP es que trae el inyector en el cartucho, así que si el inyector se daña se soluciona comprando otro, aunque se pierda la tinta restante del mismo

[UranioXP]

maycolalvarez

vivo en cuba y no existe una dependencia de la HP. Aqui sobrebibimos con soluciones propias o con ayudas de buenos amigos que como tu compraten sus experiencias y conocimientos.
En casos como estos lo que hago es imprimir la pagina prueba del propio printer y despejo la posibilidad de que sea error de windows o drivers. Por eso te digo si pusiera mandarte las imagenes escaneadas de lo que sale de la impresora quizas te ayudaran a comprender mejor lo que me esta sucediendo, pero por aqui no logro subir las imagenes.

seguimos en contacto
saludos,
Alayn

[BrujoNic]

Disculpa, de qué forma está conectada esa impresora? USB, Red?

Te pregunto esto porque si es por cable USB, puede que el problema sea el mismo cable USB.

¿Porqué no podes subir imágenes? hay muchas maneras de hacerlo. Busca en internet Cóm subir imágenes a foros

[UranioXP]

Este es un ejemplo de como sale la hoja impresa y no creo que tenga que ver con el tipo de conección pues como explico, estoy imprimiendo la hoja prueba propia de la impresora o sea sin mandar desde windows.
De todas formas gracias por tu asistencia. Seguimos en contacto.
[IMG]C:\Documents and Settings\Alayn\Desktop\problemas 2550l\Demo impresora ahora 2.jpg[/IMG]

un saludo,
Alayn

[BrujoNic]

Disculpa, pero la imagen que trataste de colocar, das como referencia una ruta física a tu equipo que NADIE va a poder ver.

Mira esta guía de como subir imágenes de un foro amigo de este: ¿Cómo subir imágenes al Foro? *TUTORIAL*

Si desde la misma impresora te da problemas, puede ser:

• Que el toner del alguno de los colores esté vacío.
• Que estés usando toner que NO son de HP o recargados.
• Que definitivamente la impresora tenga un daño físico.