Problema para grabar en unidad DVD Laptop

[Bullet]

Buenas tardes amigos, espero esten bien, les escribo por aqui porq ultimamente estoy presentando un problema con la unidad de DVD de mi portatil, y es el siguiente:

Ella lee los DVD bien, aunq a veces los reconoce y otras no, pero le problema mayor se me presenta cuanod voy a grabar, tenia instalado Windows 8.1 X64 y cuando me arrojo el problema con el asistente de grabado de windows pense q era por incompatibilidad de SO, entonces decidi ayer instalarle el Windos 7 Ultimate X64, pero cual fue mi sorpresa que cuando intente grabar con el tanto con el asistente de windows, como con el Disc Creator de Toshiba, me lanzo un error; en un par de ocasiones, incluso abri la unidad con un clic y el disco esta dando vueltas a alta velocidad sin parar. El asistente de windows me da un error con respecto al firmware del equipo, fui al administrador de dispositivos, busque la version, y fue la misma que descargue de la pagina de drivers, asi que nose que pueda pasar... Adjunto les dejo un par de imagenes de los errores que me arrojaron el asistente de windows y el Toshiba disc Creator.

Error Asistente de Grabacion de Windows


Error Toshiba Disc Creator


Espero puedan darme una manito porq necesito resolver esto para grabar unas peliculas. Saludos

[KY_WD]

¡Hola Bullet!

¿Intentaste de grabar un CD con otro programa de grabación de discos? Si no, inténtalo porque el disk creator puede haberse corrupto. Puede que la grabadora tiene problemas con el hardware como dices que el driver para ella ha sido actualizado. Si la laptop ya no tiene garantía, te recomiendo abrirla y averiguar la conexión de la unidad óptica. Si es del tipo SATA, intenta de intercambiar los cables de SATA de la grabadora y el disco duro pero antes de hacerlo quisiera recomendarte que respaldaras toda la información del disco duro en un lugar distinto por si acaso.
Luego, ven por acá para contarme qué pasó con el test.

Saludos.

[Fw190]

¿Qué velocidad de grabación utilizas? Por mi experiencia, es mejor grabar a la mínima velocidad que te permita tu programa de grabación.