No se puede imprimir el documento

[veropi72]

Hola, necesitaria que me den una mano con el siguiente problema: tengo una impresora Hewelett Packard 670C conectada a mi pc en el puerto LPT1. La impresora esta instalada correctamente y como predeterminada.
El problema esta en que cuando mando a imprimir la impresora toma el papel se frena y en el monitor me aperece el mensaje 'No se puede imprimir el documento'. En la impresora queda titilando la luz de falta de papel y si la apago expulsa la hoja. La impresora funcionaba perfectamente y los cartuchos son nuevos.
Alguno tiene alguna idea para darme.
Gracias!!

[Josssss]

Realiza una mantenimiento generalizado de la impresora, limpieza de cabezales , intenta calibrarla con el software adicional del periférico.

Los consumibles son originales?

[veropi72]

Los cartuchos son originales y los cambie hace muy poco.
Las tareas de mantenimiento de la impresora, tanto la limpieza de cartuchos de impresion como la alineacion de los cartuchos necesitan imprimir una hoja entonces cuando quiero hacerlo me sucede lo mismo y no llega a completar la tarea.

[Josssss]

Has comprobado la misma en otro sistema??
Cuando procede a cambiar los consumibles has procedido a manipular de forma correcta estos sin dejar huella alguno en el chip que integra estos??

Puede que sea un problema directo de la impresora, un problema mecánico.

[JoaoM]

Pregunto si la anomalia es despues del cambio de cartuchos o antes?

Porque me parece mas una anomalia de cartuchos que otra cosa.
En que SO está

[jbsoluciones]

tuve un problema parecido.. bien revisa los cartuchos.. o algo esta atascando.. el rodillo del papel....

[Josssss]

Alguna veces cuando se manipula el cartucho y el chip que este integra la impresora no procede a detectarlo.

También podría indicar si en el monitor de software representa los niveles de tinta de cada consumible, puede incluso que no halla integrado eso en la impresora de forma correcta, que coloque los mismo nuevamente

[JoaoM]

Iniciado por Josssss

Alguna veces cuando se manipula el cartucho y el chip que este integra la impresora no procede a detectarlo.

También podría indicar si en el monitor de software representa los niveles de tinta de cada consumible,

Esta impresora no tiene esa opcion, simplemente al no tener tinta, la impresion va saliendo mas clara cada ves que imprime, pero la impresora en si misma, funciona hasta con cartuchos vacios, con tal que la placa del cartucho quede bien acoplada

[Josssss]

Todo esto suponiendo de que derive de ese modelo en concreto. Porque en alguno modelos de impresora si falta algún consumible en cocnreto no te permite impresión alguno

[JoaoM]

Esa 670C es una impresora ya descontinuada en HP, 970 tambien y muchas otras, esta 670 tiene unos años ya percorridos talves mas de 10 años, me hace recordar mis 690C que tuve.

Si, las mas modernas tienen esa opcion, este tipo no